Couplage téléphonie informatique en Tunisie

CTI-Network est une entreprise tunisienne crée en 2008 qui opère dans les domaines de la téléphonie (Analogique, DECT et la voix IP), les réseaux informatique (câblage VDI, Fibre optique et WIFI), les différents applicatifs (Applicatifs CTI, Fax to mail, Voice to mail et IVR) ainsi que les solutions de sécurité (Contrôle d’accès, les pointeuses, les systèmes d’alarmes et les caméras de surveillance).

CTI-Network est formée d’une équipe d’ingénieurs et techniciens dotés d’une expertise de plus de 15 ans dans les domaines des télécommunications. Elle a pu s’entourer de partenaires de renom tels que GIGASET, MYFAX, NEC, UNIFY et MATRIX.

CTI-Network et son équipe de spécialistes confirmés dans leur domaine vous feront profiter de nombreux avantages en rapport avec la téléphonie sur IP comme :

• Une économie sur les frais de télécommunication.
• Une optimisation de votre réseau IP : En intégrant votre réseau IP aux services complémentaires ainsi qu’à votre standard téléphonique existant.
• Le bénéfice d’un investissement flexible, évolutif et adapté en choisissant la solution optimale la plus adaptée à votre entreprise.
• L’augmentation de la valeur ajoutée de votre installation téléphonique : Grace à la VOIP, de nouvelles applicatifs et fonctionnalités telles que la conférence téléphonique, l’enregistrement des appels ainsi que des applications informatiques.

Pour vous faire profiter d’un service performant et total, notre souci est de vous accompagner de la conception à l’installation ou la migration vers la VOIP de votre installation téléphonique via :

• L’étude de votre infrastructure existant.
• Le choix de la solution la plus adaptée à votre entreprise.
• L’accompagnement durant la période toute la durée de l’installation et la mise en service.
• Suivi périodique via les contrats de maintenance avec des actions préventives visant à préserver votre installation et la mettre à jour constamment.