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Rue André Ampère cité administrative 2080 -Ariana -Tunisie.
CTI Network met à votre disposition un personnel qualifié et doté d’une grande expérience pour répondre à vos besoins d’assistance.
Support technique
Sur simple appel vous profiterez de l‘assistance des techniciens que ce soit sur site ou à distance. Nous assistons nos clients par téléphone et ils profiteront de procédures formalisées par un professionnel du domaine qui est formé et certifié pour le traitement de vos demandes. Il est tout à fait possible d’assister nos clients via la télémaintenance pour une prise de contrôle à distance et parfaire une intervention sans déplacement. Cette technique d’assistance est rapide, et efficace.
Intervention à distance
Nos équipes composées de personnes hautement qualifiées répondent à vos besoins par mobile, courriel ou messagerie pour toute intervention d’assistance dans l’utilisation ou la réparation de votre matériel. Pour cela, il vous suffit d’appeler et vous serez pris en charge automatiquement et immédiatement. Votre vos à vos prendra le contrôle des opérations à distance et supervisera les opérations pour que la panne soit réparée dans les meilleurs délais.
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