La téléphonie, quelle soit fixe ou mobile permet une communication de diverses manières. Au vu du choix existant de modèles, des évolutions techniques et les différents types d’abonnement, le choix devient difficile.
IL existe 3 types de téléphones portables : le téléphone portable simple qui ne sert qu’à téléphoner ou envoyer des SMS, le téléphone portable multimédia offrant un plus large choix d’utilisations et le Smartphone qui se définit comme étant un véritable ordinateur de poche et c’est ce type d’appareil qui prend une part de marché de plus en plus importante.
Pour communiquer à distance, la manière la plus connue est la téléphonie fixe et malgré l’apparition des différents types de téléphones portables, le téléphone fixe est encore sollicité et utilisé pour les activités quotidiennes. Dans cette gamme, il existe le téléphone fixe filaire et le téléphone fixe non filaire.
Nous assistons dernièrement au fait que la téléphonie mobile transite de plus en plus par le wifi ce qui fait que la téléphonie par VoIP est de plus en plus sollicitée.
Nous assistons ces dernières décennies à la digitalisation de la téléphonie fixe ce qui améliore considérablement la qualité. Les communications deviennent plus claires et plus fiables. Ceci nous amène à dire que la frontière entre le téléphone fixe et le téléphone portable s’estompe. En effet même si la téléphonie portable ne cesse de gagner en importance, il est possible de constater que les entreprises ne sont pas prêtes à éliminer la téléphonie fixe de leur entreprise. Un téléphone fixe dégage toujours une sorte de professionnalisme et reste un gage de continuité. Le numéro mobile s’associe à un collaborateur alors que le fixe reste toujours lié à l’entreprise.
Le câblage VDI (voix-Données-Images) ou le câblage réseau est défini comme étant un élément de grande importance, voire fondamental pour faire fonctionner un local d’entreprise parce que tous les outils de communication comme la téléphonie, le réseau informatique et le système de sécurité qui sont reliés grâce une installation spécifique.
Le câblage VDI comprend :
Vous ferez certainement appel à nos services de câblage VDI si vous êtes doté d’un nouveau local et que vous cherchez à relier vos futurs équipements comme le téléphone, l’ordinateur ou l’alarme. Il est possible aussi que vous ayez acquis un nouveau matériel nécessitant une installation et un passage de câbles comme les baies de brassage ou le Switch.
CTI Network fournit à votre entreprise une étude détaillée des besoins et des installations actuelles, puis un devis détaillé avec une offre comprenant le déploiement, l’installation et le passage des câbles et des tests sans oublier de préciser les services maintenance et SAV.
Pour cela vous profiterez d’une équipe technique qualifiée pour intégrer le réseau et le câblage, une exécution rapide des interventions et tout cela avec un seul interlocuteur pour vous accompagner le long de votre projet.
Vous ne viendrez pas chez nous par hasard mais certainement pour
CTI Network vous propose d’étendre vos activités de téléphonie prépayée par une gamme de produits de taxation. En effet, les entreprises ont de plus en plus besoin de plateformes de taxation qui sont à la fois flexibles et capables d’évoluer en fonction de l’environnement.
Généralement il existe 4 produits de taxation différents :
Une plateforme de taxation a pour objectif de fournir de la convergence pour les services vidéo, fax, évènements, data, SMS ; les procédés de paiement à savoir prépayé, postpayé ou hybride ainsi que les diverses catégories d’abonnés à savoir les particuliers et les entreprises.
Une plateforme de taxation va fournir un service de tarification en temps réel ce qui a pour but d’attirer la clientèle et la fidéliser.
Par ailleurs cette plateforme de taxation va proposer des options innovantes à ses clients comme le contrôle des couts téléphoniques, le contrôle des comptes et des recharges.
Il est essentiel d’avoir dans votre entreprise une stratégie de sécurité informatique qui soit alignée sur les besoins de votre activité. CTI Network vous dote de solutions dont le but est de :
Grâce à cela, CTI Network va vous aider à créer et maintenir une base solide de sécurité via des solutions interconnectées à l’échelle de l’entreprise. Nos solutions vont limiter les risques et réduisent la complexité ce qui permet de développer votre activité.